Sección 01
Responsable del tratamiento
El sitio está gestionado por J4 srl, Via Luigi Configliachi, 41/A, 35031 Abano Terme PD, Italia. Para cualquier solicitud relacionada con la privacidad, puedes escribir a info@j4.energy.
Privacidad
Política de privacidad
Esta página describe cómo se tratan los datos personales enviados a través del sitio de J4Energy para solicitudes de contacto, demo, campañas y proveedores.
Este texto operativo está alineado con los recorridos del nuevo sitio y debe revisarlo el responsable del tratamiento o un asesor jurídico antes de su publicación en producción.
Sección 02
Datos recogidos mediante formularios
Cuando envías un formulario, J4Energy puede recoger tus datos de contacto, información sobre tu empresa, tu cargo, tu teléfono, el contenido de tu mensaje, los parámetros de campaña, los intereses seleccionados y los datos técnicos relacionados con solicitudes de demo, simulador, proveedores o auditoría.
Si un formulario permite adjuntar archivos, el sistema registra sus metadatos y puede tratar el documento enviado para evaluar la solicitud.
Sección 03
Finalidades y base jurídica
Los datos se tratan para responder a las solicitudes de contacto, cualificar las solicitudes de demo o del simulador, evaluar las candidaturas de proveedores o partners, atribuir las solicitudes a las campañas y mejorar la experiencia en el sitio.
La base jurídica puede ser la aplicación de medidas precontractuales adoptadas a petición tuya, el interés legítimo en gestionar solicitudes profesionales y, cuando sea necesario, tu consentimiento para las actividades de marketing o de medición.
Sección 04
Analítica y seguimiento de campañas
El sitio puede recoger los parámetros UTM, el sitio de procedencia, la página de llegada e identificadores publicitarios como gclid cuando figuran en la URL, para atribuir las solicitudes a las campañas de marketing.
Con tu consentimiento, herramientas de analítica y publicidad como Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, Microsoft Advertising y el Píxel de Meta miden las páginas vistas, los clics, los envíos de formularios, las métricas de rendimiento web y la eficacia de nuestras campañas. Los detalles figuran en la Política de cookies.
Sección 05
Destinatarios e integraciones
Los datos enviados pueden compartirse con los equipos comerciales y técnicos internos y con los proveedores que alojan el sitio, reciben los formularios, procesan la analítica, gestionan los procesos de CRM o se encargan de las integraciones por email y webhook.
Cuando intervienen proveedores externos, J4Energy se asegura de que existan garantías contractuales y de protección de datos adecuadas.
Sección 06
Plazo de conservación
Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud, mantener los registros comerciales y cumplir las obligaciones legales aplicables.
Los datos de campaña y de analítica pueden conservarse según la configuración de las plataformas de analítica o publicidad utilizadas.
Sección 07
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación o la portabilidad de tus datos, u oponerte a su tratamiento, en los casos previstos por la normativa de protección de datos.
Las solicitudes pueden enviarse a info@j4.energy. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Sección 08
Enlaces externos y calendarios
El sitio puede enlazar a servicios externos como Calendly, Google Calendar, LinkedIn o la aplicación J4Energy. Estos servicios tratan los datos según sus propias políticas de privacidad.