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Confidentialité

Politique de confidentialité

Cette page décrit comment sont traitées les données personnelles transmises via le site J4Energy pour les demandes de contact, de démonstration, de campagne et de fournisseurs.

Ce texte opérationnel est aligné sur les parcours du nouveau site et doit être relu par le responsable du traitement ou un conseil juridique avant la mise en production.

Section 01

Responsable du traitement

Le site est exploité par J4 srl, Via Luigi Configliachi, 41/A, 35031 Abano Terme PD, Italie. Pour toute demande relative à la protection des données, vous pouvez écrire à info@j4.energy.

Section 02

Données collectées par les formulaires

Lorsque vous envoyez un formulaire, J4Energy peut collecter vos coordonnées, des informations sur votre entreprise, votre fonction, votre numéro de téléphone, le contenu de votre message, les paramètres de campagne, les centres d’intérêt sélectionnés et les informations techniques liées aux demandes de démonstration, de simulateur, de fournisseur ou d’audit.

Si un formulaire permet de joindre des fichiers, le système enregistre leurs métadonnées et peut traiter le document transmis afin d’évaluer la demande.

Section 03

Finalités et base juridique

Les données sont traitées pour répondre aux demandes de contact, qualifier les demandes de démonstration ou de simulation, évaluer les candidatures de fournisseurs ou de partenaires, attribuer les demandes aux campagnes et améliorer l’expérience sur le site.

La base juridique peut être l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, l’intérêt légitime à gérer des demandes professionnelles et, lorsqu’il est requis, votre consentement pour les activités de marketing ou de mesure.

Section 04

Mesure d’audience et suivi des campagnes

Le site peut collecter les paramètres UTM, le site de provenance, la page d’arrivée et les identifiants publicitaires tels que gclid lorsqu’ils figurent dans l’URL, afin d’attribuer les demandes aux campagnes marketing.

Avec votre consentement, des outils d’analyse et de publicité tels que Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, Microsoft Advertising et le Pixel Meta mesurent les pages vues, les clics, les envois de formulaires, les indicateurs de performance web et l’efficacité de nos campagnes. Les détails figurent dans la Politique relative aux cookies.

Section 05

Destinataires et intégrations

Les données transmises peuvent être partagées avec les équipes commerciales et techniques internes et avec les prestataires qui hébergent le site, reçoivent les formulaires, traitent les mesures d’audience, gèrent les processus CRM ou assurent les intégrations par e-mail et webhook.

Lorsque des prestataires tiers interviennent, J4Energy s’assure que des garanties contractuelles et de protection des données appropriées sont en place.

Section 06

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées le temps nécessaire pour traiter la demande, tenir les registres commerciaux et respecter les obligations légales applicables.

Les données de campagne et de mesure d’audience peuvent être conservées selon les paramètres des plateformes d’analyse ou de publicité configurées.

Section 07

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou vous opposer au traitement, dans les cas prévus par la réglementation sur la protection des données.

Les demandes peuvent être envoyées à info@j4.energy. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Section 08

Liens externes et calendriers

Le site peut renvoyer vers des services externes tels que Calendly, Google Agenda, LinkedIn ou l’application J4Energy. Ces services traitent les données selon leurs propres politiques de confidentialité.